Автоматизировали. Не работает.
Разберёмся почему
Автоматизация нужна в минимально возможном объёме.
Если делать всё на свете, откуда возьмётся прибыль?
Почему нам можно доверять
2/3
Клиентов обратились после неудачной попытки внедрения
0
Брошенных проектов
5 лет
На рынке, начиная с COVID-19
12
Сложных проектов
Принципы nozdratenko:
- Обещаем только то, что выполним
- Предлагаем только то, что купили бы сами
- Говорим только о том, в чём разбираемся
- Ошибки — часть работы тех, кто делает
- Работаем там, где есть взаимное уважение
- Если не точно «да», значит, точно «нет»
Почему не сработало в прошлый раз
- Автоматизировали хаос. Отсутствие порядка не чинится автоматизацией — теперь у хаоса есть ускоритель.
- Автоматизировали ради автоматизации. «У всех есть — значит, и нам надо»
- Хозяин вышел. Сначала всем было интересно — через две недели проект осиротел.
Кто не наш Клиент?
- Чайка-менеджмент: прилетел, покричал, улетел Успешное завершение проекта — это всегда результат совместной работы.
- Сам не знает, чего хочет Клиенты с ясным пониманием КАК редко помнят о том ЧТО нужно в принципе.
- Внутри нет никого, кому был бы нужен проект Компании от 200 и выше сотрудников иногда болеют этим делом.
С чем к нам приходят
Не обязательно хотеть «внедрить CRM».
Обычно всё начинается проще — узнаёте себя?
Порядок с клиентами
-
«Клиенты — в мессенджерах, таблицах и голове — кто где, уже теряюсь»
Соберём простую базу: карточка, история, поиск.
Без тяжёлого Битрикса, если он вам не нужен. -
«Забываю вовремя вернуться к клиенту —
и теряю его» Настроим напоминания: система сама подскажет, кому и когда написать или позвонить. - «Куча клиентов, которые давно молчат» Запустим реактивацию: найдём тех, кто не покупал несколько месяцев, и поможем вернуть — без спама.
Рутина и диагностика
- «Менеджеры руками делают работу робота» Отдадим рутину боту: запись, подтверждения, ответы на частые вопросы, помощь на стажировке, ответы в чатах площадок и пр.
-
«Ставили CRM — не взлетело»
Разберём почему. Иногда чиним, иногда пересобираем.
Иногда честно говорим: дело не в системе. -
«Не понимаю, нужна ли мне вообще автоматизация»
Приходите на диагностику.
Отговорим, если не нужно, — это бесплатно.
От простой базы до Битрикса под ключ и своей разработки с ботами и ИИ.
Беремся за тот уровень, что нужен сейчас, — не больше и не меньше.
Как с нами работать
По-разному — и это осознанно.
Формат зависит от того, что вы оставляете себе, а что отдаёте нам.
Подвигайте ползунки:
«Вы» — вы и ваша команда · «Мы» — nozdratenko
Вы говорите, что нужно бизнесу. Как это сделать — наша забота.
Организация и ответственность за результат — тоже наши.
Самый частый формат: минимум вашего времени, максимум нашего участия.
Обсудить ваш формат →Формат — не догма: часто начинаем с диагностики, а дальше собираем комбинацию под задачу.
Кейсы
Почему мы?
без предоплаты
стоимость до начала
вернём деньги
и понятного результата
если нужно
проваленные проекты
Разберёмся с Вашей задачей
Отвечаем на вопросы
Причин семь, и все типовые: автоматизировали хаос; никто не знал, зачем; собственник вышел из проекта; купили обещания интегратора; платили за работу, а не за решение; испугались временной просадки; сотрудники оказались выше системы.
Дело крайне редко в самой программе. Подробный разбор — в бесплатном гайде «7 граблей автоматизации».
Сначала понять, почему не сработало, — иначе вторая попытка провалится по тому же сценарию, только дороже.
Мы проводим бесплатную диагностику: разбираем прошлую попытку и честно говорим, что делать. А чего не делать вообще. 2/3 наших клиентов пришли после неудачного внедрения.
Нет. Битрикс24 — частый инструмент, но не единственный.
Делаем простые клиентские базы без тяжёлых систем, ботов, которые забирают рутину, и собственную разработку — от рабочего прототипа (MVP) до программно-аппаратных комплексов.
Можем, если Вы понимаете, ЧТО необходимо оцифровать или автоматизировать.
Мы поможем сформулировать задачу либо предложить Пакет внедрения — безлимит на задачи в рамках отдельных блоков на определённый срок.
Стоимость определяется только после знакомства с задачей.
Цифры «от и до» на сайте вам ничего не дают — поэтому их и нет.
Это встреча онлайн/оффлайн на которой мы собираем информацию о задаче, задаём уточняющие вопросы, словом, делаем всё, чтобы стало понятно ЧТО делать и КАК.
Нашего основателя зовут Денис Ноздратенко, он предприниматель, спортсмен и путешественник. Как и многие другие «фамильные бренды», nozdratenko — это способ воплотить личные Принципы в бизнес-модели компании, своего рода «планка», которую нужно держать всем, кто в лодке.
Поверьте, «косячить» под своей фамилией не самое приятное занятие!
Вы правы, тема автоматизации бизнес-процессов объёмна, при этом мы не стремимся сделать из сайта википедию — это банально дорого.
Мы с радостью ответим на ваши вопросы, проведём консультации как онлайн, так и офлайн, исходя из Вашего запроса.
Обращайтесь!
Остались вопросы?
Разберём вашу задачу и честно скажем, что делать. А чего не делать вообще.
Бесплатно и без обязательств.